Manuales de procedimentos en el procesamiento técnico en bibliotecas universitarias

análisis documental y propuesta de guion estructurado

Autores/as

Palabras clave:

Procesamiento técnico, manuales de procedimientos, bibliotecas universitarias, estandarización, gestión de la información

Resumen

La gestión del procesamiento técnico en bibliotecas requiere instrumentos que promuevan la estandarización, continuidad y eficiencia de las rutinas. Entre estos instrumentos, los manuales de procedimientos se destacan como herramientas para registrar, orientar y cualificar las prácticas técnicas. Objetivo: analizar manuales de procedimientos adoptados por diferentes bibliotecas universitarias, con foco en las actividades de catalogación descriptiva, indexación y clasificación, y proponer un guion estructurado para la elaboración de estos documentos. Metodología: se basó en investigación documental, con análisis crítico de 33 manuales de 28 instituciones públicas brasileñas, combinada con la revisión narrativa de la literatura especializada en Organización, Sistemas y Métodos (OS&M). Resultados: se evidenciaron carencias de estandarización, ausencia de autoría y fechas de revisión, terminología técnica inconsistente y estructuras incompletas en la mayoría de los documentos analizados. Como producto de la investigación, se propuso un guion metodológico en cinco etapas para la elaboración de manuales más eficaces y adaptables a la realidad de las bibliotecas. Conclusiones: la formalización de procesos mediante manuales bien estructurados fortalece la gestión técnica y contribuye a la preservación de la memoria organizacional y a la formación de nuevos profesionales.

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Biografía del autor/a

Lilian Morais Brum, Universidade Federal de Minas Gerais

Mestra em Gestão e Organização do Conhecimento pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), com ênfase em Arquitetura e Organização do Conhecimento (AOC), e Bibliotecária graduada na Escola de Ciência da Informação (ECI) pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) Graduanda em Ciência da Computação (IFMG). Atua nas áreas de Organização e Tratamento da Informação, Gestão da Informação e Ciência de Dados aplicada a bibliotecas universitárias. Desenvolveu pesquisa de mestrado financiada pela FAPEMIG, voltada à elaboração de manuais de procedimentos para o setor de processamento técnico. Com experiência em pesquisa, ensino e extensão. É integrante do grupo de pesquisa Modelagem Conceitual para Organização e Representação da Informação Hipertextual (MHTX/ECI-UFMG) e do projeto de extensão Políticas de Indexação e Manuais de Procedimentos (ECI/UFMG) e participa de iniciativas voltadas ao desenvolvimento de políticas de indexação e sistematização de procedimentos institucionais. Seus interesses de pesquisa concentram-se em Engenharia do Conhecimento, Ontologia Formal, Modelagem Conceitual e Sistemas de Informação, com ênfase na estruturação semântica e representação de domínios complexos, especialmente em contextos institucionais e organizacionais.

Benildes Coura Moreira dos Santos Maculan, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutora e Mestre em Ciência da Informação pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, na Escola de Ciência da Informação (ECI) da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Formada em Biblioteconomia pela ECI/UFMG. Professora Associada no Departamento de Organização e Tratamento da Informação (ECI/UFMG). Pesquisadora no Programa de Pós-Graduação em Gestão Organização do Conhecimento (PPGGOC/ECI/UFMG). Integrante dos grupos de pesquisa MHTX - Modelagem Conceitual para Organização Hipertextual de Documentos, do RECRI - Representação do Conhecimento e Recuperação da Informação e do grupo Humanidades Digitais do Centro de Estudos Interdisciplinares do Século XX (Universidade de Coimbra, Portugal). Membro do Conselho Scientific and Technical Advisory Council (STAC) do ISKO Internacional. Interesses na linha de pesquisa Arquitetura e Organização do Conhecimento: ênfase em questões teóricas e metodológicas de desenvolvimento de Sistemas de Organização do Conhecimento (sistemas de classificação, taxonomias, tesauros, glossários, mapas conceituais e redes semânticas); serviços informacionais (bibliotecas tradicionais, digitais, hipertextos, arquivos); integração de dados e compatibilidade de linguagens; segurança de dados e informação.

Citas

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Publicado

2026-05-18

Cómo citar

MORAIS BRUM, L.; COURA MOREIRA DOS SANTOS MACULAN, B. Manuales de procedimentos en el procesamiento técnico en bibliotecas universitarias: análisis documental y propuesta de guion estructurado. Revista ACB, Florianópolis, v. 31, n. 1, 2026. Disponível em: https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/2314. Acesso em: 1 jun. 2026.

Número

Vol. 31 Núm. 1 (2026)

Sección

Artigos

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