Manuais de procedimentos no processamento técnico em bibliotecas universitárias
análise documental e proposta de roteiro estruturado
Palavras-chave:
processamento técnico, manuais de procedimentos, bibliotecas universitárias, padronização, gestão da informaçãoResumo
A gestão do processamento técnico em bibliotecas requer instrumentos que promovam padronização, continuidade e eficiência das rotinas. Entre esses instrumentos, os manuais de procedimentos se destacam como ferramentas para registrar, orientar e qualificar as práticas técnicas. Objetivo: analisar manuais de procedimentos adotados por diferentes bibliotecas universitárias, com foco nas atividades de catalogação descritiva, indexação e classificação, e propor um roteiro estruturado para a elaboração desses documentos. Metodologia: foi baseada em pesquisa documental, com análise crítica de 33 manuais de 28 instituições públicas brasileiras, combinada à revisão narrativa da literatura especializada em Organização, Sistemas e Métodos (OS&M). Resultados: evidenciaram-se carência de padronização, ausência de autoria e datas de revisão, terminologia técnica inconsistente e estruturas incompletas na maioria dos documentos analisados. Como produto da investigação, foi proposto um roteiro metodológico em cinco etapas para a elaboração de manuais mais eficazes e adaptáveis à realidade das bibliotecas. Conclusões: a formalização de processos por meio de manuais bem estruturados fortalece a gestão técnica e contribui para a preservação da memória organizacional e formação de novos profissionais.
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