Neves GLC, Souza NA de, Lucas ER de O. Aplicativos de gestão de bibliotecas e a utilização do customer relationship management - CRM <p><i>Library management softwares and using the customer relationship management - CRM p.111-127. Revista ACB [Internet]. 5º de novembro de 2006 [citado 21º de dezembro de 2024];11(1):111-27. Disponível em: https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/470