Sena, P. M. B., O. Trevisol Neto, e G. Varvakis. “Gestor E usuários: Duas Visões Da Proposta De Valor De Um Centro De Informação <p> Manager and Users: Two Views of the Value Proposition of an Information Centre”. Revista ACB, vol. 18, nº 2, setembro de 2013, p. 979-1000, https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/911.