M. I. M. Sepúlveda e C. A. Ávila Araújo, “Realização de estudos de usuários na prática profissional bibliotecária: estudo de caso do sistema de bibliotecas da UFMG <p> User studies in professional practice of librarians in libraries system in UFMG”, Revista ACB, vol. 17, nº 2, p. 269–287, set. 2012.