Santa Anna, J., Dias, C. da C. e Maculan, B. C. (2020) “Gestão e organização do serviço de referência: perspectivas contemporâneas”, Revista ACB. Florianópolis, 25(2), p. 305–324. Disponível em: https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/1651 (Acessado: 12 março 2025).