Pagani, J. e Lucas, E. de O. (2016) “Serviço de Referência Virtual: retrato das bibliotecas nas universidades federais da região sul”, Revista ACB. Florianópolis, 21(3), p. 516–533. Disponível em: https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/1192 (Acessado: 2 abril 2025).