OLIVEIRA, D. A. de. Utilização de um plano estratégico de marketing como instrumento decisório na gestão da biblioteca do SENAC de Florianópolis<p><i>Usage of a strategic marketing plan as a decisory instrument in the management of the library of SENAC Florianópolis p.174-188. Revista ACB, Florianópolis, v. 13, n. 1, p. 174–188, 2008. Disponível em: https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/548. Acesso em: 27 abr. 2026.