SPUDEIT, D. O.; FEVRIER, P. R. A importância do estudo de usuários para o planejamento de marketing em ambientes informacionais. Revista ACB, Florianópolis, v. 27, n. 2, p. 62–77, 2022. Disponível em: https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/1863. Acesso em: 3 jun. 2025.