Compartilhamento e transferência de conhecimento na gestão de bibliotecas: um estudo em instituições federais de ensino de Santa Catarina <p> Sharing and transfer of knowledge in the library management: a study of federal institutions of teaching in Santa Catarina State

Autores

  • Marouva Fallgatter Faqueti
  • Sigrid Karin Weiss Dutra Universidade Federal de Santa Catarina
  • Márcia Aparecida Prim
  • Gregório Jean Varvakis Rados

Resumo

As bibliotecas, para cumprir seu papel acadêmico e social de atender as necessidades informacionais e educacionais de seus usuários constantemente caminham na busca de garantir a eficiência, a eficácia e a efetividade de seus serviços e produtos. Os processos que envolvem a gestão de bibliotecas devem estar em contínuo aprimoramento e, neste sentido a implantação de práticas de Gestão do Conhecimento (GC) tem sido considerado um caminho promissor. Pesquisas demonstram que existem iniciativas de GC em bibliotecas relacionadas ao compartilhamento de conhecimentos. Visando reconhecer e analisar quais iniciativas de compartilhamento e transferência de conhecimentos ocorre em Sistemas de Bibliotecas (SIBI) de instituições federais de ensino foi realizado um estudo exploratório, descritivo dentro de uma abordagem qualitativacom gestores de dois SIBI. O estudo foi fundamentado na teoria proposta por Sveiby (2001) que permite entender o tema sob o ponto de vista de três famílias: estrutura interna, estrutura externa e competências individuais. Conjugando-se esses três aspectos, têm-se nove dimensões de transferência de conhecimentos, que serviram como bases para analisar as diferentes práticas utilizadas nas bibliotecas. Os resultados indicam que o compartilhamento e transferência de conhecimentos acontecem de forma mais concreta nos níveis individuais, estrutura interna e na sua relação com a estrutura externa. As maiores dificuldades encontradas relacionam-se com a dimensão de transferência de conhecimentos da estrutura externa para a interna. 

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Biografia do Autor

Marouva Fallgatter Faqueti

Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento na UFSC

Mestre em Engenharia de Produção na UFSC

Bibliotecária do Instituto Federal Catarinense

E-mail: marouva@ifc-camboriu.edu.br

Sigrid Karin Weiss Dutra, Universidade Federal de Santa Catarina

Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento/UFSC

Biblioteca Universitária/UFSC

 

Doutoranda do Programa de Pó-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento na UFSC

Mestre em Engenharia de Produção na UFSC

Bibliotecária na Universidade Federal de Santa Catarina

E-mail: sigrid.k.weiss@ufsc.br

Márcia Aparecida Prim

Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento na UFSC

E-mail: marciaprim@hotmail.com

Gregório Jean Varvakis Rados

Doutor em Engenharia da Manufatura pela Universidade Loughborough - Inglaterra

Mestre em Engenharia de Produção pela UFSC

Professor do Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento na UFSC

E-mail: g.varvakis@ufsc.br

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Publicado

26-12-2015

Como Citar

Faqueti, M. F., Dutra, S. K. W., Prim, M. A., & Rados, G. J. V. (2015). Compartilhamento e transferência de conhecimento na gestão de bibliotecas: um estudo em instituições federais de ensino de Santa Catarina <p> Sharing and transfer of knowledge in the library management: a study of federal institutions of teaching in Santa Catarina State. Revista ACB, 20(3), 567–583. Recuperado de https://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/1133

Edição

Seção

NÚMERO ESPECIAL - Painel: Biblioteconomia em Santa Catarina